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Bienvenido a www.danielavivas.com. Este sitio web es operado por Daniela Vivas, conferencista y entrenadora de identidad, hábitos y liderazgo, con base en Orlando, Florida, Estados Unidos.

Al acceder a este sitio, utilizar sus contenidos, enviar información mediante sus formularios, agendar una conversación o adquirir alguno de los productos o servicios ofrecidos, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices este sitio ni contrates sus servicios.

1. Servicios ofrecidos

A través de este sitio pueden ofrecerse, entre otros:

• procesos de coaching y entrenamiento individual;

• productos y recursos digitales;

• programas, cursos y experiencias formativas;

• conferencias;

• capacitaciones;

• servicios de diagnóstico, coaching y acompañamiento para líderes y equipos;

• actividades, experiencias y servicios desarrollados bajo la metodología HÁBITATE.

La disponibilidad, alcance, duración, inversión y condiciones particulares de cada producto o servicio pueden variar.

Cuando un servicio cuente con una página de venta, propuesta comercial, acuerdo de servicio, contrato o condiciones específicas, dichas condiciones formarán parte de la relación entre las partes y regirán ese servicio en particular.

2. Naturaleza de los servicios

Los servicios ofrecidos tienen fines de formación, coaching, desarrollo personal, profesional, liderazgo, hábitos, identidad, organización y ejecución, según corresponda.

El coaching, las capacitaciones y los contenidos de este sitio no sustituyen servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos, legales, financieros ni cualquier otro servicio profesional regulado.

Daniela Vivas no realiza diagnósticos médicos o de salud mental ni garantiza resultados específicos.

Cada persona u organización es responsable de sus decisiones, acciones, implementación y resultados.

3. Información y resultados

Los contenidos, sesiones, herramientas, metodologías y recomendaciones se proporcionan con fines educativos y de acompañamiento.

La contratación de un servicio no constituye una garantía de resultados personales, profesionales, económicos, empresariales o de cualquier otra naturaleza.

Los resultados pueden variar según factores como participación, contexto, decisiones, ejecución, circunstancias personales u organizacionales y otros elementos fuera del control de Daniela Vivas o HÁBITATE.

4. Pagos y contratación

Los precios, formas de pago y condiciones correspondientes se comunicarán en la página del producto o servicio, proceso de compra, propuesta comercial, invoice, acuerdo o documento correspondiente.

Algunos productos pueden requerir pago completo antes de recibir acceso. Algunos servicios pueden utilizar pagos parciales, anticipos o condiciones específicas según la naturaleza de la contratación.

Cuando exista una propuesta comercial o acuerdo de servicio, las condiciones allí indicadas prevalecerán para esa contratación específica.

Las formas de pago disponibles serán informadas durante el proceso de contratación.

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos. Daniela Vivas no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias cuando la transacción es procesada por una plataforma de pago independiente.

5. Productos digitales

Los productos digitales pueden estar sujetos a condiciones particulares de acceso, descarga, uso, reembolso o cancelación indicadas en la página de compra o plataforma mediante la cual se realice la transacción.

El comprador se compromete a utilizar estos materiales únicamente para su uso autorizado.

La adquisición de un producto digital no transfiere sus derechos de propiedad intelectual.

6. Reprogramación y cancelación de servicios

Las políticas de cancelación o reprogramación pueden variar según el servicio contratado y serán comunicadas en la oferta, propuesta, acuerdo o proceso correspondiente.

Salvo que se establezca una condición distinta para un servicio específico, las sesiones individuales podrán reprogramarse sin penalidad cuando el cambio se solicite con al menos 24 horas de anticipación.

Cuando una contratación tenga condiciones particulares de reprogramación, cancelación o uso de sesiones, prevalecerán dichas condiciones.

7. Servicios corporativos

Los servicios prestados a empresas, equipos o líderes pueden requerir una propuesta comercial, términos de servicio o acuerdo específico.

El alcance, número de participantes, confidencialidad, entregables, fechas, condiciones de pago, reprogramación y responsabilidades de las partes se determinarán según cada contratación.

Cuando existan sesiones individuales dentro de un proceso corporativo, la información personal compartida será tratada con el criterio de confidencialidad definido para ese proceso, sujeto a las condiciones previamente comunicadas a los participantes y a las excepciones requeridas por la ley o por razones de seguridad.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio y en los productos o servicios ofrecidos —incluyendo, entre otros, textos, metodologías, ejercicios, guías, videos, audios, imágenes, gráficos, diseños, documentos, materiales descargables, recursos, marcas, logotipos y materiales relacionados con Daniela Vivas y HÁBITATE— está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

La compra o contratación de un producto o servicio otorga únicamente el derecho de uso establecido para dicho producto o servicio.

No está permitido copiar, reproducir, publicar, distribuir, revender, modificar, enseñar, sublicenciar, compartir comercialmente o utilizar estos materiales para crear productos, servicios, programas o metodologías derivadas sin autorización previa y por escrito.

9. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad, reputación, contenido o derechos de terceros.

No está permitido intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, información, cuentas o contenidos restringidos.

10. Enlaces y plataformas de terceros

Este sitio puede utilizar o dirigir a servicios externos, como plataformas de agenda, formularios, procesamiento de pagos, alojamiento de productos digitales u otras herramientas necesarias para prestar los servicios.

Cada plataforma externa puede tener sus propios términos de uso y políticas de privacidad.

Daniela Vivas no controla las políticas, disponibilidad o funcionamiento interno de servicios externos independientes.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Daniela Vivas no será responsable por pérdidas o daños derivados exclusivamente de decisiones tomadas por el usuario basándose en contenidos generales del sitio, ni por circunstancias fuera de su control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

12. Privacidad

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio se describe en la Política de Privacidad disponible en www.danielavivas.com.

13. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse cuando cambien los servicios, procesos, herramientas o requisitos aplicables.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.

Se recomienda revisar estos términos periódicamente.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables en el Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor bajo otras normas obligatorias aplicables.

15. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte a:

Daniela Vivas
Orlando, Florida, EE. UU.
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